유저스푼 서베이 폼 100% 활용하기

1. 서베이 폼 생성하기

   • 유저스푼에 로그인 후 팀을 생성한 후, [+] 버튼을 눌러주세요.

     

     
     

   • 서베이 폼 이름을 입력하고, 서베이 폼 편집 화면으로 이동해요.
     
     

     

     
     

   
   

2. 서베이 폼 편집하기

   • 서베이를 구성하는 질문, 기능을 [콘텐트]라고 불러요.

   • 질문 추가하기를 통해 다양한 콘텐트를 추가할 수 있어요.
     질문 추가하기 옆의 화살표는 미리보기 버튼이에요.

     

     
     

   • 템플릿은 유저스푼에서 2개 이상의 콘텐츠를 조합해둔 것이에요.
     각 미션형 콘텐트와 자주 사용하는 질문을 미리 만들어뒀기 때문에, 빠르게 질문을 설계할 수 있어요.

     

     • [고정] 태그가 붙어 있는 5s 템플릿은 실시간 결과 리포트에서 분석 방식이 정해져 있기 때문에 질문의 순서를 수정하거나 템프릿 안에 질문을 추가할 수 없어요. 원치 않는 질문은 제외할 수 있어요.

     • FCT 템플릿은 질문 순서 변경, 수정, 삭제가 가능해요.

     
     

   • [기본 질문]으로 응답자 정보를 파악하기 위해서 자주 물어보시는 질문을 미리 준비해뒀어요.

     

     • 유저스푼 패널로 모집할 경우 기본 질문을 사용하지 않아도 성별, 생년월일이 수집돼요.

     • 기본 질문의 위치는 고정이기 때문에 기본 질문을 사용하고 싶지 않다면, 질문 추가하기 오른쪽 위에있는 톱니바퀴를 눌러 설정에서 제외해 주세요.

       
       

   • Welcome 콘텐트는 서베이의 표지예요.

     서베이에 대한 설명이나 목적을 기재하시면 좋아요.

     시작하기 버튼의 텍스트를 수정할 수 있어요.

     

     
     

   • 각 콘텐트의 편집 화면에서 질문 삭제, 로직 설정, 콘텐트 종류를 변경할 수 있어요.

     

     • 객관식 문항의 경우 [보기 랜덤 설정하기]를 활성화하면 응답 화면에서 보기가 랜덤하게 표시돼요. 이 때, 기타(직접 입력)은 항상 하단에 고정돼요.

     • 보기 입력 후 순서를 조정할 수 있어요.

   
   

   • 모든 질문에서 로직을 설정할 수 있어요.
     질문별 설정은 이 질문에 응답한 모든 사람이 지정한 질문으로 이동해요.

     

     • 순서대로 이동으로 설정할 경우, 무조건 다음 질문으로 이동해요.

     • 객관식 콘텐트에 한해서 보기별 설정을 할 수 있어요. 보기별로 이동할 콘텐트를 지정해요.

       

     
     

   • 꼬리 질문은 AI과 최대 2개의 추가 질문을 생성하는 콘텐트예요.
     > 꼬리질문 실제 생성과 응답 영상 보기

     

     • 입력하신 질문과 질문의 목적을 이해하고, 응답자의 답변이 질문 목적에 부합하지 않을 때 질문 목적을 달성하기 위한 추가 질문을 해요.

     • 더 상세하고 구체적인 응답을 받을 수 있어요.

   
   

   • 첫인상 미션은 5초간 화면/광고/상품 이미지를 보여준 후, 더 이상 보여주지 않는 콘텐트예요.

     

     • 랜딩 화면, 광고 이미지, 상품 이미지 등을 평가할 때 주로 사용해요.

     • 5s 템플릿의 주관식 응답 값과 업로드하신 이미지 내의 텍스트를 대조해서 결과 리포트에서 표시해요.

       

     • 이미지 연동 시, '이미지 연동 완료' 토스트 메시지가 표시될 때 까지 기다려주세요!

       > 5s 테스트 실제 생성과 응답 영상 보기

   
   

   • FCT는 응답자에게 화면이나 이미지를 제시하고, 지시한 미션에서 미션을 달성하기 위해 클릭해야한다고 생각하는 영역을 클릭하느 콘텐트예요.

     

     • 이미지 연동 시, '이미지 연동 완료' 토스트 메시지가 표시될 때 까지 기다려주세요!

     > FCT 실제 생성과 응답 영상 보기

     
     

   • 톱니바퀴를 눌러 설정 화면으로 이동할 수 있어요.

     

     • 쉽게 질문의 순서를 바꿀 수 있어요.

       

     • 템플릿의 순서를 랜덤하게 표시할 수 있어요.

       

     • 이전 질문 돌아가기를 활성화하면 응답자가 응답을 수정할 수 있어요.

       

       
       

3. 서베이 폼 미리보기

   • 미리보기를 클릭하면 응답 제출을 하지 않고 실제 응답 화면에서 질문이 어떻게 표시되는지, 로직이 잘 설정되어 있는지 확인할 수 있어요.

     

     • 상단의 [다시 시작하기], [이전 문항], [다음 문항]은 컨트롤러예요.

       • 실제로 응답을 하지 않아도 다음 문항으로 넘어갈 수 있어요.

       • 로직이 있을 경우 로직을 무시하고 무조건 다음 순서의 문항이 표시돼요.

       • 설정에서 [이전 질문 돌아가가기]를 설정하지 않아도 이전 문항으로 되돌아갈 수 있어요.

     • 실제 모바일 프레임 안에서 응답을 하실 경우 로직을 테스트할 수 있어요.

       
       

4. 게시하고 공유하기

   • 우측 상단 게시하기를 클릭하여 편집하신 정보가 모두 반영된 응답 링크를 생성해 보세요.

     

5. 피그마 플러그인으로 서베이 생성하고 게시하기

   
   

   • 유저스푼 서베이는 피그마 플러그인으로도 만날 수 있어요!

     

     
     

   • 유저스푼 피그마 플러그인을 다운로드해 주세요.

     

     
     

   • 피그마 플러그인에서 로그인/회원가입을 하시면 대시보드가 표시됩니다.

     

     
     

   • 웹 사이트와 동일하게 플러그인에서 서베이를 편집하고, 게시할 수 있어요!

     

     • 피그마에서 하실 경우 이미지 저장 없이 프레임 링크를 입력하여 이미지를 연동하실 수 있어요.

     • 피그마에서 생성한 서베이는 유저스푼 웹사이트에서도 보여요!